Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория 333» (ИНН\КПП 7723481884\772301001, ОГРН 5167746236345) предлагает юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям частным лицам заключить настоящий Договор оказания услуг (далее — «Договор»).
Безусловным акцептом Заказчиком Договора является совершение последовательных действий:
1.1. Исполнитель (далее по тексту «Marchelache») — общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория 333» (ИНН\КПП 7723481884\772301001, ОГРН 5167746236345).
1.2. Заказчик (далее по тексту «Компания») — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, частное лицо, акцептовавший Договор.
1.3. Сайт — интернет-сайт, размещённый в сети Интернет по адресу: https://marchelache.com/.
1.4. Аккаунт — комплекс услуг Marchelache, направленный на продвижение рекламы Компании на Сайте Marchelache через программно-аппаратный комплекс, размещённый на Сайте. Полное описание услуг Аккаунта размещено на Сайте.
1.5. Профиль Аккаунта — страница с закрытыми персональными данными Компании на Сайте, посредством которой осуществляется доступ и управление услугами Аккаунта, а также взаимодействие с посетителями Сайта и Marchelache.
1.6. Ответственное лицо — физическое лицо, назначаемое Компанией и действующее от его имени при использовании Аккаунта и взаимодействии с Marchelache. Компания доверяет Ответственному лицу совершать от его имени в рамках Договора все юридически значимые действия, включая (но не ограничиваясь): использование Аккаунта, подписание документов, в т. ч. расположенных на Аккаунте, путём предоставления от имени Компании согласия, регистрацию Компании, создание личного профиля Акквунта, предоставление, получение сведений и обмен документами с Marchelache и другие необходимые действия.
1.7. Регистрация — заполнение и отправка электронной формы на Сайте.
1.8. Аутентификационные данные — уникальный логин и пароль Компании, используемые для доступа к профилю Аккаунта. В качестве логина используется адрес электронной почты, указанный при Регистрации.
1.9. Тариф — установленная Marchelache стоимость услуг продвижения для Аккаунта. Доступные по тарифу услуги продвижения для Аккаунта зависят от Тарифа, выбранного Компанией. Список доступных тарифов размещён на Сайте по адресу: https://https://marchelache.com/rates.
1.10. Отчётный период — период оказания услуг, который определяется выбранным Тарифом.
1.11. Лицо, размещающее рекламу — лицо, от имени которого размещена реклама на Сайте Marchelache, указанное в личном профиле Аккаунта.
1.12. Страница Компании — страница, создаваемая для Компании на Сайте Marchelache через личный профиль Аккаунта.
1.13. Законодательство — действующее на территории РФ законодательство.
1.14. Депозит (виртуальный кошелек) — сумма Кредитов на виртуальном счёте Компании, которой Компания может распоряжаться. Депозит отображается в личном профиле Аккаунта.
1.15. Кредит — виртуальная условная единица, которая зачисляется на Депозит (виртуальный кошелек) в личном профиле Аккаунта. Кредиты используются Компанией для оплаты таргетированных показов на Сайте. 1 (один) Кредит эквивалентен 1 (одному) российскому рублю.
1.16. Запись — информационное сообщение, созданное Компанией в профиле Аккаунта и опубликованное в Блоге. Запись может включать текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы.
1.17. Блог — часть Страницы Компании, где Компания может публиковать Записи, используя личный профиль Аккаунта.
1.18. Таргетированный показ — единовременный показ Записи посетителю Сайта на Рекламном месте в соответствии с Настройками таргетинга. Записи, в отношении которых происходят Таргетированные показы, выбирает Компания в личном профиле Аккаунта.
1.19. Рекламное место — место на Сайте, где может произойти Таргетированный показ Записи. Рекламные места определяются Marchelache.
1.20. Настройки таргетинга — требования к Таргетированным показам, которые Компания устанавливает в личном профиле Аккаунта для Записи. Настройки таргетинга могут включать: Целевую аудиторию, Бюджет и срок, в течение которого должны происходить Таргетированные показы. Настройки таргетинга устанавливаются для каждой записи отдельно.
1.21. Целевая аудитория — часть посетителей Сайта, которую Компания выбирает для Таргетированного показа Записи. Целевая аудитория определяется признаками, доступными в личном профиле Аккаунта.
1.22. Бюджет — сумма Кредитов, которой ограничено количество Таргетированных показов Записи. Бюджет определяется Компанией.
2.1. В соответствии с условиями Договора Marchelache предоставляет Компании доступ к Аккаунту в соответствии с выбранным компанией Тарифом посредством Сайта, а Компания обязуется принять и оплатить услуги Marchelache.
2.2. С момента совершения акцепта Компания считается ознакомившейся и согласившейся с Договором и вступившей с Marchelache в договорные отношения.
2.3. Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
2.4. Доступ Компании к Аккаунту осуществляется через сеть Интернет. Предоставление Компании доступа в сеть Интернет не является предметом данного Договора и не входит в обязанности Marchelache по Договору.
3.1. Доступ Компании к услугам предоставляется на срок, равный сроку действия выбранного Компанией Тарифа.
3.2. Оказание услуг по настоящему Договору начинается не позднее следующего рабочего дня со дня поступления денежных средств на расчётный счёт Marchelache.
3.3. Посредством личного профиля Аккаунта Компании запрещается:
3.3.1. Использовать (размещать) материалы, контент, нарушающие требования Законодательства, права и интересы третьих лиц;
3.3.2. Осуществлять массовую рассылку электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации по электронной почте или в группы телеконференций через технические ресурсы Marchelache (спам). Не считается спамом рассылка информации с согласия получателя, при возможности отказаться от подписки. Под электронными сообщениями понимаются сообщения, отправляемые по электронной почте, через мессенджеры и другими подобным средствами обмена информацией;
3.3.3. Рассылка спама через ресурсы, не принадлежащие Marchelache, в том случае, если в сообщении указаны координаты (адрес сайта, электронной почты и т. д.), поддерживаемые Marchelache;
3.3.4. Предпринимать действия, направленные на нарушение работы программно-аппаратного комплекса, посредством которого предоставляется доступ к личному профилю Аккаунта, в том числе получение несанкционированного доступа к Аккаунту и его исходному коду, серверам Marchelache, а также к любым данным, расположенным в программно-аппаратном комплексе Marchelache;
3.3.5. Осуществлять модификацию программного обеспечения, посредством которого предоставляется доступ к Аккаунту, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом программного обеспечения;
3.3.6. Использовать доступ в Аккаунт способом, прямо не предусмотренным Договором;
3.3.7. Распространять, копировать или иным образом осуществлять обнародование программного обеспечения, посредством которого осуществляется доступ в Аккаунт;
3.3.8. Пытаться обойти технические ограничения в программном обеспечении, посредством которого осуществляется доступ в Аккаунт;
3.4. Компания гарантирует, что посредством личного профиля Аккаунта размещает (использует) материалы (информацию), исключительные права на которые принадлежат Компании. Компания гарантирует, что информация, размещённая на странице Компании, а также в рекламных макетах Компании, является достоверной и соответствует всем требованиям, предусмотренным Законодательством.
4.1. Стоимость услуг Marchelache определяется Тарифом, выбранным Компанией. Оплата осуществляется путём внесения аванса в размере 100% (ста процентов) от стоимости выбранного Тарифа. Стоимость услуг включает НДС 20%. Marchelache по своему усмотрению вправе предоставлять Компании скидки на Аккаунт, что подтверждается выставлением Marchelache соответствующего счёта Компании.
4.2. Универсальный передаточный документ (далее — «УПД») размещается в личном профиле Аккаунта или отправляется на адрес электронной почты Компании, указанный для получения бухгалтерской корреспонденции. По запросу Компании оригинал УПД отправляется почтой России по адресу, указанному Компанией. Компания обязана рассмотреть УПД в течение 3 (трёх) календарных дней с момента размещения в личном профиле Аккаунта или отправки по электронной почте. В случае, если в указанный срок от Компании не поступят письменные мотивированные возражения, УПД считается подписанным, а услуги принятыми. По истечении 3 (трёх) календарных дней претензии Компании относительно недостатков, в том числе по количеству и (или) объёму, стоимости и качеству, не принимаются.
4.2.1. В случае, если количество посетителей Страницы Компании за Отчётный период использования Аккаунта больше либо равно заявленному в Тарифе количеству посетителей, УПД размещается в Личном кабинете или отправляется на адрес электронной почты.
4.2.2. В случае, если Компании был продлен доступ к Аккаунту в соответствии с пп. 1 п. 4.9.1. Договора, УПД размещается в личном профиле Аккаунта или отправляется на адрес электронной почты по истечении месяца предоставления доступа к Аккаунту без взимания дополнительной платы.
4.3. Стоимость услуг оплачивается в рублях РФ путём оплаты на расчётный счёт Marchelache на основании сформированного счёта либо путём оплаты с использованием платёжных систем, указанных на Сайте, с использованием корпоративной банковской карты Компании. Полный перечень способов оплаты доступен в личном профиле Аккаунта. Счёт на оплату доступен Компании в личном профиле Аккаунта либо может быть направлен Marchelache на адрес электронной почты.
4.4. Обязанность Компании по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счёт платёжной системы или на расчётный счёт Marchelache.
4.5. Компания не имеет права совершать оплату по Договору в пользу Marchelache со счетов третьих лиц без получения предварительного письменного согласия Marchelache.
4.6. Компания имеет право изменить используемый Тариф посредством Личного кабинета. Новый Тариф вступает в силу после окончания оплаченного Отчётного периода. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Компании оплаченная стоимость услуг не подлежит возврату как плата за отказ от Договора, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.9 Договора.
4.7. Расходы, в том числе банковская комиссия по перечислению Компанией денежных средств, возлагаются на сторону плательщика.
4.8. Если оплата Тарифа производится третьим лицом, у Marchelache не возникает обязанности предоставить Компании доступ к Аккаунту плательщику. Компания обязуется за свой счёт урегулировать любые претензии, предъявленные плательщиком.
4.9. Условия возврата денежных средств:
4.9.1. В случае, если количество посетителей Страницы Компании за Отчётный период использования Аккаунта меньше от заявленного в Тарифе количества посетителей, то Компания вправе потребовать по своему усмотрению:
4.9.2. Возврат денежных средств, предусмотренный п. 4.9.1. настоящего Договора, осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего письменного заявления от Компании. Заявление направляется на адрес Marchelache, указанный в разделе 13 настоящего Договора.
4.9.3. Предоставление доступа к услугам Аккаунта без взимания дополнительной платы осуществляется однократно. По итогу предоставления повторного доступа продление оказания услуг Marchelache без взимания оплаты не осуществляется в том числе при наступлении условий, предусмотренных п. 4.9.1. настоящего Договора, услуга считается надлежаще оказанной, денежные средства за использованный период не возвращаются.
4.9.4. В случае, если в течение 60 календарных дней Компания не обратилась в Marchelache с письменным требованием, указанном в п. 4.9.1. настоящего Договора, услуга считается надлежаще оказанной, УПД размещается в Личном кабинете или отправляется на адрес электронной почты.
5.1. Компания обязана:
5.1.1. Указывать при Регистрации достоверные и актуальные данные, относящиеся к Компании;
5.1.2. Ознакомиться с инструкциями по предоставлению доступа к Аккаунту, опубликованными на Сайте по адресу: https://marchelache.com/pages/rules;
5.1.3. Предпринимать все необходимые меры для сохранения в тайне Аутентификационных данных, не допускать возможности доступа третьих лиц к Личному кабинету с использованием Аутентификационных данных;
5.1.4. Своевременно извещать Marchelache о смене Ответственного лица, а также об изменениях реквизитов Компании (в том числе об изменении регистрационных данных, указанных в Личном кабинете, юридического адреса, банковских реквизитов, генерального директора) путём корректировки данных в Личном кабинете, а также направления соответствующего письменного уведомления по адресу Marchelache, указанному в разделе 13 настоящего Договора.
5.2. Компания имеет право:
5.2.1. Самостоятельно и по своему усмотрению назначать Ответственное лицо;
5.2.2. Изменять настройки Личного кабинета Бизнес-аккаунта, редактировать Страницу Компании, заполнять блог, общаться с посетителями Сайта;
5.2.3. Получать статистическую информацию о проведении рекламной кампании и использовании услуг Бизнес-аккаунта на текущий момент как на адрес электронной почты, указанный при регистрации, так и в Личном кабинете, в том числе отслеживать количество посетителей Страницы Компании;
5.2.4. Получать в период действия Договора от Marchelache техническую поддержку и консультации, связанные с предоставлением доступа к Бизнес-аккаунту.
5.3. Marchelache обязан:
5.3.1. Предоставить доступ к Аккаунту в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного Тарифа;
5.3.2. Осуществлять Таргетированный показ Записей Компании в соответствии с условиями настоящего Договора и Настройками таргетинга;
5.3.3. Осуществлять автоматизированный учёт статистических данных об использовании Аккаунта, вести учёт количества посетителей Страницы Компании и предоставлять их Компании через личный профиль Аккаунта или на адрес электронной почты.
5.4. Marchelache имеет право:
5.4.1. В любое время без уведомления Компании проводить модификацию программно-аппаратного комплекса, посредством которого предоставляется доступ к Аккаунту, вносить изменения и доработки в функциональную часть и (или) в оформление личного профиля Аккаунта;
5.4.2. Осуществлять резервное копирование данных Компании, содержащихся в личном профиле Аккаунта, посредством которого осуществляется доступ к Аккаунту, с целью предотвращения потери информации;
5.4.3. В случае нарушения Компанией одного или нескольких условий Договора приостановить доступ к Личному кабинету, посредством которого осуществляется доступ к Аккаунту, и приостановить оказание услуг с сохранением всех данных в Личном кабинете на период до устранения нарушения условий Договора либо до расторжения Договора;
5.4.4. По истечении 1 (одного) календарного месяца с даты расторжения Договора удалить из программно-аппаратного комплекса Marchelache личном профиле Аккаунта, а также все данные Компании без возможности их восстановления;
5.4.5. Производить технические или профилактические перерывы в работе Сайта без предварительного извещения об этом Компании;
5.4.6. Отказать в Регистрации Компании в случае, если уже созданы учётные записи с аналогичным ИНН или ОГРН.
6.1. Программно-аппаратный комплекс, посредством которого осуществляется доступ к Аккаунту, предоставляется Компании «как есть» (as is). Marchelache не несет ответственности за проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Личного кабинета, в том числе за проблемы совместимости с другими программными продуктами, несоответствие результатов использования личного профиля Аккаунта ожиданиям Компании и тому подобное.
Компания должна понимать, что несёт полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью программно-аппаратного комплекса, посредством которого осуществляется доступ к личному профайлу Аккаунта, с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Компании. Программного-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ к личному профилю Аккаунта, не предназначен и не может быть использован в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе программно-аппаратного комплекса Marchelache может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.
6.2. Marchelache не несет ответственности за невозможность использования личного профиля Аккаунта по причинам, зависящим от действий либо бездействия Компании или третьих лиц.
6.3. Marchelache не несет ответственности в случае, если доступ к личному профилю Аккаунта ограничен в связи с отсутствием у Компании доступа к сети Интернет.
6.4. Marchelache прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности программно-аппаратного комплекса, посредством которого осуществляется доступ к Аккаунту, однако не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также за прямые и косвенные убытки Компании, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
6.4.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования программно-аппаратного комплекса, посредством которого осуществляется доступ к Аккаунту;
6.4.2. Вмешательства государственных и муниципальных органов, а также проведения оперативно-розыскных мероприятий;
6.4.3. Установления государственного регулирования хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
6.4.4. Других случаев, связанных с действиями либо бездействием пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и (или) компьютерного оборудования, существовавшими на момент заключения Договора.
6.5. Marchelache не несёт ответственности в случае, если Аутентификационные данные стали известны третьим лицам.
6.6. Marchelache не несёт ответственности, если при оказании услуг по настоящему Договору Компания нарушит гарантии, предусмотренные п. 3.4. Договора. В этом случае Компания обязана самостоятельно и за свой счёт разрешить все претензии в связи с таким нарушением, а также возместить Marchelache убытки, причинённые таким нарушением.
6.7. В случае предъявления третьими лицами к Marchelache требований, вызванных неправомерными действиями Компании при оказании услуг Аккаунта, Компания самостоятельно урегулирует возникшие споры и несёт самостоятельную ответственность перед указанными лицами.
6.8. В случае нарушений условий настоящего Договора Marchelache, ответственность Marchelache ограничивается размером уплаченной Компанией стоимости услуг.
7.1. Marchelache собирает и обрабатывает персональные данные Ответственного лица в целях исполнения Договора.
7.2. Ответственное лицо при совершении Регистрации даёт согласие на обработку своих персональных данных, указанных им при Регистрации, в том числе следующих данных: фамилия, имя, отчество, номер телефон, адрес электронной почты.
7.3. Ответственное лицо дает согласие на:
7.4. Настоящее согласие действует бессрочно, срок хранения персональных данных Ответственного лица не ограничен.
8.1. Marchelache является законным владельцем товарного знака «Marchelache.ru всё о домашних животных, всё для домашних животных» (далее - «Товарный знак»), что подтверждается Свидетельством о государственной регистрации №742575 от 17 января 2020г.
8.2. Marchelache предоставляет Заказчику право использования Товарного знака в сети Интернет с целью информирования покупателей о создании Страницы Компании на Сайте.
8.3. Право на использование Товарного знака предоставляется Заказчику на время действия настоящего Договора.
9.1. Стороны устанавливают обязательный досудебный претензионный порядок. Срок рассмотрения досудебной претензии установлен Сторонами в 10 (десять) календарных дней.
9.2. Неурегулированные в досудебном порядке споры, возникающие из Договора, подлежат рассмотрению Арбитражным судом города Москвы.
10.1. Договор действует до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным Договором или действующим Законодательством Российской Федерации. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
10.1.1. По соглашению Сторон;
10.1.2. По инициативе Marchelache в одностороннем внесудебном порядке с предварительным письменным уведомлением Компании на адрес электронной почты за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения.
10.2. В случае расторжения Договора до окончания текущего Отчётного периода Стороны обязуются погасить все неисполненные за текущий Отчётный период обязательства по Договору в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты расторжения Договора.
10.3. Marchelache вправе вносить изменения в Договор и приложения к нему в одностороннем порядке. Изменения в Договор вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте, изменения Тарифов вступают в силу со следующего Отчётного периода.
11.1. Стороны признают порождающим юридические последствия взаимодействие (в том числе обмен документами) посредством личного профайла Аккаунта и посредством электронной почты. Переписка посредством личного профайла Аккаунта и по электронной почте может быть использована Сторонами в качестве доказательства в суде.
11.2. Стороны взаимодействуют по реквизитам, указанным для Marchelache в п. 13 Договора, а для Компании — в личном профайле Аккаунта.
12.1. Таргетированные показы производятся для выбранных Компанией Записей в соответствии с Настройками таргетинга, которые Компания задаёт в личном профайле Аккаунта.
12.2. Стоимость 1 (одного) Таргетированного показа составляет 1 (один) российский рубль.
12.3. Таргетированные показы оплачиваются в российских рублях на условиях 100% предоплаты в соответствии с п. 12.6. настоящего Договора.
12.4. Стоимость Таргетированных показов оплачивается в рублях РФ путём оплаты на расчётный счёт Marchelache на основании сформированного счёта либо путём оплаты с использованием платёжных систем, указанных на Сайте, с использованием корпоративной банковской карты Компании. Полный перечень способов оплаты доступен в личном профайле Аккаунта. Счёт на оплату доступен Компании в личном профайле Аккаунта либо может быть направлен Marchelache на адрес электронной почты.
12.5. Обязанность Компании по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счёт платёжной системы или на расчётный счёт Marchelache.
12.6. В течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты, Marchelache зачисляет соответствующую сумму на Депозит (виртуальный кошелек) Компании. С этого момента Компания может использовать Кредиты для Таргетированных показов.
12.7. Для получения услуг Таргетированного показа Компания должна в Личном кабинете выбрать Запись, задать Настройки таргетинга и дать команду для запуска Таргетированных показов. После этих действий выбранный Компанией Бюджет списывается с Депозита (виртуальнго кошелека).
12.8. Оказание услуг Таргетированных показов начинается с момента списания Бюджета с Депозита (виртуального кошелека) Компании.
12.9. Оказание услуг Таргетированных показов возможно только в рамках Бюджета, который не превышает Депозит (виртуальный кошелек) Компании.
12.10. Оказание услуг Таргетированных показов возможно только на период, в течение которого у Компании есть доступ к Аккаунту.
12.11. Услуга Таргетированного показа считается оказанной в момент, когда Запись единоразово показана посетителю Сайта, входящему в Целевую аудиторию, которая выбрана Компанией в Настройках таргетинга для этой Записи.
12.12. Компания может в любой момент приостановить оказание услуг Таргетированных показов, используя личный профайл Аккаунта.
12.13. В случае, если на момент остановки оказания услуг Таргетированных показов Бюджет был израсходован не полностью, непотраченные на Таргетированные показы Кредиты зачисляются на Депозит (виртуальный кошелек) Компании в течение 3 (трёх) суток.
12.14. Компания гарантирует, что Записи, в отношении которых оказываются услуги Таргетированных показов не нарушают исключительные права третьих лиц, требования Законодательства, а так же условия пользовательского соглашения, размещённые на Сайте по адресу: https://marchelache.com/pages/terms.
12.15. Компания может в любой момент вернуть заплаченные денежные средства, если они не были потрачены на услуги Marchelache. Marchelache осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего письменного заявления от Компании. Оригинал заявления направляется на адрес Marchelache, указанный в разделе 13 Договора.
12.16. УПД размещается в Личном кабинете или отправляется на адрес электронной почты Компании в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней после окончания Отчётного периода.
12.17. Компания обязана рассмотреть УПД в течение 3 (трёх) календарных дней с момента размещения в Личном кабинете или отправления по электронной почте. В случае, если в указанный срок от Компании не поступят письменные мотивированные возражения, УПД считается подписанным, а услуги Таргетированного показа принятыми. По истечении 3 (трёх) календарных дней претензии Компании относительно недостатков, в том числе по количеству и (или) объёму, стоимости, качеству услуг Таргетированных показов, не принимаются.
ООО «Лаборатория 333»
ИНН\КПП 7723481884\772301001
Адрес: 119602, г. Москва, Академика Анохина, 4, корп.1, кв. 3
АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
БИК: 044525593
р/с: 40702810001300011492
корр/с: 30101810200000000593
Тел.: +7 916 591-34-85
Электронная почта: laboratoria333@mail.ru
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящией Публичной офертой (договора на оказание услуг) и безусловно принимает их.
